“入住时，前台服务员并没告知过12时多收半天房费。中午时，也没电话通知我，等我退房说要加半天房费。”方先生住了酒店几天，中午14时08分退房时，被告知超过规定时间，要求多收取半天房费200多元。方先生与酒店协商不下拨打12315投诉。消保委人员迅速来现场并调解，双方达成一致，方先生拿回多付房钱。
“其实，中午12时不退房加收房费是2002年《中国旅游饭店行业规范》第十条规定。不过，早在2009年《中国旅游饭店行业规范》中就被删除，改为"饭店应在前厅显著位置明示客房价格和住宿时间结算方法，或确认将上述信息用适当方式告知客人。"但现实中，还是有不少消费者和经营者并不了解。”消保委工作人员表示，如酒店旅馆依然执行中午12时退房，逾时加费制度并不是不可以，但必须明确告知，让消费者有知情权和选择权。而消费者涉及费用相关细节问题，可在入住时向酒店方了解清楚，避免产生不必要的纠纷。
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房间干净，服务好，相比之下房间还凑合，就是无窗有些不舒服，内部的设施很简单，只要配套的冰箱和保险箱还有点4星的味道，其它真的差很远哦。停车位比较紧张
完美之旅：好评
酒店还不错，很方便，隔壁就是免税店，附近就是商品街，定的复式房间，其实楼上就是个小阁楼，还蛮温馨的，就是跑上跑下有点累，总体来说还是不错滴
飞飞：好评
酒店的坐落地很好：交通方便，离免税店和大东海都是很近的，对面就是鹿回头广场了；里面的设施也还行至少对的起这个价格；早餐也可以的，种类还是算多的；服务蛮好的。我住了三个晚上，觉得不错，性价比比较高的。